Politique de confidentialité

La Promesse de l’Aube accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles données nous collectons, pourquoi, et quels sont vos droits, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.


Qui est responsable de vos données

Le responsable du traitement de vos données est :

La Promesse de l’Aube Responsable : Laurent Adresse : Concarneau Courriel : contact@lapromessedelaube.fr


Quelles données nous collectons

Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement et celles nécessaires au bon fonctionnement du site.

Via le formulaire de contact : votre nom, votre prénom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, la commune et le type de votre bien, ainsi que le contenu de votre message. Ces informations nous permettent de répondre à votre demande et d’évaluer votre projet.

Via la navigation : des données techniques comme votre adresse IP, votre navigateur et les pages consultées, à travers des outils de mesure d’audience décrits plus bas.

Nous ne collectons aucune donnée sensible et nous ne vous demandons jamais d’informations bancaires via le site.


Pourquoi nous utilisons ces données

Vos données servent exclusivement à :

Répondre à vos demandes de contact et de devis. Assurer le suivi de la relation commerciale si vous devenez client. Améliorer notre site et comprendre son audience. Respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons jamais vos données et ne les cédons à aucun tiers à des fins commerciales.


Les cookies et la mesure d’audience

Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre appareil lors de votre visite.

Cookies nécessaires : ils assurent le fonctionnement du site et ne nécessitent pas votre consentement.

Cookies de mesure d’audience : nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment notre site est consulté, quelles pages intéressent nos visiteurs et d’où ils viennent. Ces cookies ne sont déposés qu’avec votre consentement, recueilli via le bandeau qui s’affiche à votre première visite.

Google Analytics est un service fourni par Google Ireland Limited. Les données collectées peuvent être transférées et traitées selon les garanties prévues par Google. Vous pouvez à tout moment refuser ces cookies ou installer le module de désactivation proposé par Google.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via le bandeau de consentement, ou en configurant votre navigateur pour les bloquer.

À COMPLÉTER si tu ajoutes d’autres outils : Meta Pixel, Google Ads, etc.


Combien de temps nous conservons vos données

Les données issues du formulaire de contact sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange, sauf si vous devenez client, auquel cas elles sont conservées pendant la durée de la relation commerciale puis archivées selon les délais légaux.

Les données de mesure d’audience sont conservées selon les paramètres de Google Analytics, généralement quatorze mois.


Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :

Un droit d’accès, pour savoir quelles données nous détenons sur vous. Un droit de rectification, pour corriger des données inexactes. Un droit à l’effacement, pour demander la suppression de vos données. Un droit d’opposition et de limitation du traitement. Un droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à contact@lapromessedelaube.fr. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL, l’autorité française de protection des données, sur www.cnil.fr.


Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques nécessaires pour protéger vos données. Le site est sécurisé par un certificat HTTPS, et l’accès à vos informations est limité aux seules personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande.


Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer. Toute modification sera publiée sur cette page avec sa date de mise à jour.

Dernière mise à jour : Septembre 2026